34bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 34bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "34bd", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://34-bd.net ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন বা ব্যবহার করেন।
34bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
গেমিং সেবা: 34bd একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি), ট্রিপল, বিঙ্গো এবং অন্যান্য অনলাইন গেম।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
34bd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮+ বিধিনিষেধ: অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) 34bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারি। মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
34bd প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানের লক্ষ্যে পরিচালিত। কিছু দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা স্থানীয় আইনের কারণে 34bd ব্যবহার করতে সক্ষম নাও হতে পারেন। নিজের দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
34bd-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: 34bd প্রয়োজনে নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারে:
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে জানানো উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
34bd প্রয়োজনে যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার, সাময়িক স্থগিত করার বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিক্রয় বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
34bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
উত্তোলন নীতি: উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ হলে উত্তোলন করা যাবে:
34bd সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সম্ভাবনা থাকলে যেকোনো পেমেন্ট আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
34bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও VIP পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে পড়া বাধ্যতামূলক।
Wagering Requirement (বাজির শর্ত): বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি wagering requirement ৩০x হয় এবং বোনাস ৳১,০০০ হয়, তবে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 34bd সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 34bd কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
34bd-এ প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। সাধারণ বেটিং বিধি নিম্নরূপ:
ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 World Cup সহ সমস্ত ক্রিকেট বাজার 34bd-এর স্পোর্টসবুক বিধি অনুসারে পরিচালিত হয়। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে আপত্তির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রিকেট সংস্থার (ICC, BCB, BCCI) সরকারি ফলাফল অনুসরণ করা হবে।
সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে 34bd কর্তৃপক্ষ সার্ভার লগ পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত নেবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 34bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
জানিয়ে রাখুন: 34bd উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি।
34bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরতের বিষয়ে 34bd কর্তৃপক্ষ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (যদি wagering requirement পূরণ হয়ে থাকে) ফেরত দেওয়া হবে।
34bd যতটুকু আইনগতভাবে সম্ভব, নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
বিরোধ নিষ্পত্তি: 34bd ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। গ্রাহক সেবায় অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব।
34bd-এর কোনো কর্মী গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে পারেন না। সমস্ত গেমের ফলাফল RNG বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
34bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সেবা প্রদান করি:
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান।
34bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সমস্ত ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
34bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বা বাস্তবায়নযোগ্য না হয়, তবে বাকি সমস্ত ধারা পূর্ণ শক্তিতে কার্যকর থাকবে।
প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত এবং বাংলা ভাষায় লেখা সংস্করণটিই মূল ও কার্যকর বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।
খেলোয়াড়দের তহবিল পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। আপনার জমাকৃত অর্থ সর্বদা সুরক্ষিত।
সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত। RNG প্রযুক্তি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সহায়তা পান। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে।
বোনাস শর্ত, উত্তোলন নীতি সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো ফি বা অতিরিক্ত চার্জ নেই।
ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও সেশন টাইমআউট সরঞ্জাম দিয়ে আপনাকে সুরক্ষিত রাখি।
34bd-এ নিরাপদ, ন্যায্য ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।